释放云创新，赋能初级人才 培训与认证博客

释放云创新的潜力：利用初级人才

关键要点

随着云技术对我们世界的日益影响，云技能的需求愈发明显。云计算帮助组织加快转型，提高效率，推动跨越式创新。然而，要完全释放云的潜力，企业需要合适的人才来实现这些目标。

根据 Enterprise Strategy Group (ESG) 的最新研究，云人才的招聘现状、招聘动态及新兴趋势均在不断演变。研究强化了在云人力资源中，通过让初级人才与经验丰富的云专业人士共同工作，实现经验多样化的重要性。简而言之，初级云人才帮助组织蓬勃发展，提升云技术带来的创新收入，降低 IT 相关开支，并提升灵活性。

企业需要云人才，但寻找人才十分困难

作为一名在亚马逊工作了 15 年的员工，我曾担任解决方案架构师，牵头全球 AWS 教育项目，现在负责 AWS Cloud Institute，亲身见证了云技术在各个行业的变革性影响。这种影响源自于高技能人才的驱动，而客户和合作伙伴的需求每年都在增长。根据 ESG 的研究，预计从 2021 到 2031 年，云计算领域的就业机会将增长 15。更令人振奋的是，20 的公司计划在未来 24 个月内将云人才数量翻倍。这为各级云建造者提供了良好的前景。

然而，与 12 个月前相比，57 的公司发现招聘经验丰富的云专业人士变得更加困难。同时，53 的组织觉得留住专家级人才充满挑战。日益扩大的技能差距导致项目延期、工作负荷增加、团队压力加大，使企业无法充分利用云的优势。

初级云人才为组织的成功奠定基础

在 AWS，我们倡导并建立旨在帮助客户和合作伙伴采用云人才管理的新方法，招聘并培养初级人才与经验丰富的云专业人士共事。这种方法可以带来显著的成果。在云建造者的紧缺劳动力市场中，组织在招聘和留住高层云人才方面面临挑战。为解决技能差距，我们相信，组织能够通过引入初级雇员来多元化其人才库，从而获得成功。

提升收入和投资回报率

领导者最关心的是这种方法如何提高底线。根据 ESG 对领导者的调查，90 的人表示投资于招聘初级云人才取得了正向回报，91 的人发现初级雇员在实现价值方面的效率约是专家级雇员的两倍。以塔塔咨询TCS和德勤Deloitte为例。

塔塔咨询公司面临员工短缺，难以跟上其 AWS 云业务的快速增长。他们通过与 AWS 合作，连接并招聘 AWS 学院成员院校的应届毕业生，找到了解决方案。AWS 学院课程由全球高等教育机构提供，包括 AWS 技能培训和获得 AWS 认证的机会。新入职的初级员工迅速为 TCS 的 AWS 云业务增值。TCS 全球交付负责人 Pallavi Rao 表示：“学员们渴望学习，喜欢尝试，并为客户创造价值。接受 AWS 学院培训和认证的初级候选人迅速在人工智能、机器学习和数据分析等增长领域作出贡献。”

专业服务提供商德勤需要一种方法来识别、招聘和培训具有云技术技能的人才，以满足日益增长的市场需求。他们认识到需要投资于早期职业人才，并请求 AWS 训练新雇员以加快项目部署。因此，德勤与 AWS 合作，不到三周就招聘和培训了 55 名早期职业人才并部署到关键云项目上。这一举措的商业影响显著。在德勤逐个招聘候选人的情况下，他们需要三个月来培训每位新员工。而采用新方法后，德勤将新人员的生产效率提升了 50，并且新雇员的留任率是普通员工的 15 倍。“我们对这个项目的结果非常满意，无论是招聘人数，还是工作质量，”德勤西班牙云与系统工程主管 Juan Ignacio Codoer 说。

适应性强，愿意承担战术任务，解放高级员工专注于战略工作

初级人员不仅拥有基本技能，他们的学习热情让他们更具吸引力和价值。人工智能AI和生成式 AI 是雇主希望员工具备的技能之一。根据 Access Partnership 的报告，超过 80 的年轻员工渴望学习 AI 技能。AWS 合作伙伴 Firemind 利用此趋势，借助初级人才迎接其生成式 AI 业务的快速增长。

在谈及招聘初级人才的好处时，管理董事 Charlie Hudson 表示：“你会获得真正创新的思维，愿意挑战现状。让新鲜的视角去审视某件事，尤其是在技术的最前沿，绝对会为我们带来新的动力。” Firemind 通过拥抱初级人才的力量来优化人才管理，迅速释放云和生成式 AI 的全部潜能，激发了大量创新项目，为自身在行业演进与繁荣中占据了领先地位。

此外，作为领导者，你还需要确保中高层员工能够应对最复杂的业务挑战。你组织的成长取决于此。通过招聘各个经验层级的云专业人士，初级人才可以处理更为战术性的工作，解放高级员工，专注于高价值、战略性的任务。这种安排将有助于提升整体工作效率和员工满意度，进而增加留任，同时为经验较少的员工提供有意义的职业发展机会。

培训与技能提升是构建未来云人才的关键

招聘初级人才是对未来的投资，也是应对经验丰富的云专业人才不足的一条战略路径。因此，越来越多的 AWS 客户和合作伙伴在这一云人才管理方法中找到了价值。他们知道，一旦雇用经过 AWS 培训和认证的人，他们将看到显著的贡献。通过多种自学型、实践型和基于真实场景的项目，我们在为明天的建设者提供全面的技能与专业知识，涵盖最热门的行业主题，如生成式 AI。AWS Cloud Institute 就是一例，展示了我们如何在准备学习者加入技术人才队伍，弥补云技能短缺方面的努力不论他们的技术背景如何。

对合格云职业人才的需求从未如此紧迫。招聘并投资于初级人才，与经验丰富的云专家并肩，以确保你的组织拥有实现最重要云目标的人才。

关于 AWS Cloud Institute

由 AWS 专家创建的 AWS Cloud Institute 是一个结构化程序，包括实践性、真实世界的培训，帮助学习者开始多种云开发角色中需求旺盛的职业。该程序包括 12 门自学型数字培训课程和大量互动教育资源从实践游戏化学习到通过顶点项目构建应用程序。学习者还可以选择在实时课程中直接向 AWS 教师学习，或根据时间安排观看点播内容。课程内容涵盖超过 100 个互动实验室、两个顶点项目，以及创建展示学习者技术知识和能力的投资组合，以便于潜在雇主评估。在这里阅读有关该项目的更多信息。